Las TIC's en el sector educativo son variadas y van a depender del tipo de aprendizaje o desarrollo de capacidad que se quiera trabajar con los estudiantes, es decir, dependiendo del objetivo que se quiera alcanzar con los alumnos, y sobre todo, qué es lo que se busca aprender, ya que se debe tener en cuenta la influencia que posee sobre los alumnos y su potencial como recurso didáctico. De esta manera se podrá garantizar que utilizamos las TIC's al servicio de la educación y no viceversa.
Las TIC's en la educación sirven como:
- Canal de comunicación entre personas a pequeñas o grandes distancias.
- Facilitan el intercambio de conocimiento y experiencias.
- Instrumentos para procesar la información.
- Instrumento para la gestión administrativa.
- Medio lúdico y desarrollo cognitivo.
En la actualidad el profesor ya no es el que aporta siempre el 100 por ciento de conocimientos, sino que funge como un guía que orienta al alumno frente a su aprendizaje; en este aspecto, el alumno es el que hace más dinámica la clase debido a que es él quien debe ser autónomo al usar las TIC's para informarse con anticipación y trabajar en colaboración con sus pares.
Por todo lo anterior las TIC's son de suma importancia en la formación docente y no sólo en la formación inicial, sino durante toda la vida profesional, debido a que cada vez más la TIC's juegan un papel importante en el aprendizaje de los estudiantes.

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